Grąžinimo sąlygos

Prekės atšaukimas
Neilgiau nei dvi savaites Jūs galite atšaukti savo užsakymą rašytine forma (elektroniniu paštu) arba telefonu ir grąžindami gautas prekes. Terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės pristatymo dienos iki prekių grąžinimo dienos. Užsakymo atšaukimą adresuokite:

Įmonės pavadinimas: Mobilektra

Tel nr: 864786754

El. Paštas: info@mobilektra.eu

Prekės atšaukimo pasekmės
Užsakymo atšaukimo atveju Pirkėjas privalo grąžinti gautas prekes. Prekės grąžinamos gautos komplektacijos, ir gautoje pakuotėje. Jei gautų prekių neįmanoma pilnai grąžinti arba jų būklė pablogėjusi, Pirkėjas privalo Pardavėjui atlyginti vertės skirtumą. Jeigu pakuotė sugadinta, ar neįmanoma joje saugiai transportuoti Prekę, tokiu atveju privaloma supakuoti Prekę taip, kad užtikrinti saugų jos transportavimą. Už grąžinamas prekes sumokėti pinigai grąžinami per 5 darbo dienas nuo grąžinamų prekių gavimo dienos. Pristatymo išlaidos, sumokėtos Prekės įsigijimo metu, negrąžinamos, ir Pirkėjas grąžinimo išlaidas apmoka pats.

Prekės atšaukimo teisė negalioja:
• prekėms, kurios buvo pagamintos pagal kliento pateiktas specifikacijas arba vienareikšmiškai buvo gaminamos pritaikant jas individualiems poreikiams arba, jei dėl prekių savybių jų neįmanoma grąžinti, nes jos greitai genda ar pasibaigęs jų galiojimo terminas;
• garso ar vaizdo įrašams, programinei įrangai, jei šias duomenų laikmenas Jūs jau išpakavote ir jomis naudojotės;
• visų tipų eksploatacinėms medžiagoms, jei pažeista jų pakuotė.

Garantijos
Garantija taikoma LR įstatymo numatyta tvarka, t.y. jei pastebimas prekės defektas ar trūkumas, pasirinktinai kliento pageidavimu šis trūkumas yra pašalinamas, arba prekė pakeičiama. Jei prekės sutvarkyti nepavyksta arba, jei pakaitinė prekė vėl yra su defektais, Jūs galite prekę grąžinti ir atgauti visą jos pirkimo kainą arba pasilikti prekę, tačiau gauti kainos nuolaidą.  Standartinis garantinis laikotarpis naujoms prekėms - 6 mėn., naudotoms prekėms - 3 mėn., kitoms – 14d., nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip.